L’équipe informatique utilisait précédemment un système de billetterie basé sur le Web, mais il présentait certaines limitations, notamment en termes d’accessibilité depuis les téléphones mobiles. Cela devenait un obstacle lorsqu’il s’agissait de mettre à jour notre inventaire, de consulter des informations cruciales ou de vérifier la garantie des produits.
Solution :
Pour remédier à cette situation, j’ai entrepris de développer une solution novatrice : une application mobile PowerApps dédiée à la gestion de l’inventaire. De plus, nous avons introduit des étiquettes métalliques avec des codes-barres ou des codes QR. Cette application a été spécialement conçue pour fonctionner de manière transparente avec notre système d’inventaire existant grâce à une API. Grâce à cette intégration, nous sommes désormais en mesure de mettre à jour notre inventaire en temps réel, de consulter facilement toutes les informations dont nous avons besoin, et même de vérifier la garantie des produits grâce à l’API de Lenovo.
L’impact de cette initiative a été profondément bénéfique pour notre entreprise. Elle nous a permis d’économiser un temps précieux, notamment lors de l’ajout de nouveaux appareils à notre inventaire. Désormais, l’accès à toutes les données essentielles se fait en quelques clics, quel que soit l’appareil utilisé, ce qui a grandement facilité notre processus de gestion de l’inventaire et contribué à accroître notre efficacité opérationnelle globale.